Посмотреть другие отчеты менеджеров

Аэрофлот принял решение возвращать деньги пассажирам, не получившим визу. Основанием для этого будет служить документально подтвержденный отказ консульской службы.

Однако нововведение будет распространяться не на всех путешественников. «Вернуть билет смогут только пассажиры, заключившие индивидуальный договор с «Аэрофлотом», то есть приобретавшие билет самостоятельно, – пояснила руководитель пресс-службы «Аэрофлота» Ирина Данненберг. – На места, приобретенные через агентские блоки, это правило распространяться не будет».
Еще один немаловажный пункт: теперь, получив отказ в визе, сдать можно будет любой билет, а не только купленный по дорогим тарифам. Обладатели самых дешевых, в том числе приобретенных во время акций, также смогут вернуть их, если консульство той или иной страны официально заявит о своей неготовности выдать им визу. «Однако если в визе не было отказано, но пассажир смог получить ее позже той даты, на которую получил билет, деньги возвращены не будут», – пояснила Ирина Данненберг.
При сдаче билета не подлежат возврату только топливный и аэропортовый сбор. Если же пассажир расплачивался за перевозку бонусными милями, то они будут выписаны и возвращены на его счет.
Понятно, что выиграют от этой акции в основном индивидуальные туристы: ведь раньше, для того чтобы получить визу во многие европейские страны, нужно было сначала приобрести билеты, и только потом консульство определяло, выдать обратившемуся визу или нет. В случае же, если оно принимало отрицательное решение, клиент уже не имел возможности получить обратно деньги за билет. Время покажет, насколько легче будет это сделать сейчас, после принятия «Аэрофлотом» новой директивы, – но в любом случае первый шаг навстречу туристам, получившим отказ в консульствах, сделан.

Последние 10 записей:

26 мая 2025 г.	Билеты в музеи Стамбула вновь подорожают — Полезные статьи
23 мая 2025 г.	Новости авиакомпаний — Новости "РАЗНОЕ"
23 мая 2025 г.	Пляжи Анапы остаются непригодными для купания — Новости "РОССИЯ"
23 мая 2025 г.	В Сочи 51 пляж получил Синий флаг — Новости "РОССИЯ"
22 мая 2025 г.	Сервис заселения в гостиницы по биометрии запущен в России — Новости "РОССИЯ"
22 мая 2025 г.	В Кунгурской ледяной пещере возобновили экскурсии — Новости "РОССИЯ"
22 мая 2025 г.	Узбекистан может разрешить россиянам въезд по внутреннему паспорту — Новости "РОССИЯ"
21 мая 2025 г.	Российские авиакомпании обяжут сажать вместе пассажиров с двумя и более детьми — Новости "РАЗНОЕ"
21 мая 2025 г.	Карты «Мир» с июня заработают на курорте Sea Breeze в Азербайджане — Новости "ЗАРУБЕЖ"
20 мая 2025 г.	Паром Сочи — Трабзон планируют запустить с 1 июня — Новости "РАЗНОЕ"

Дизайн и разработка сайта
Интернет-студия LELI