Заказать экскурсию +    Заказать тур +    Оплатить тур Оплата по картам VISA и MASTERCARD
мир туризма

Фортуна проспект Мира, д.67
(18/06) тел.: +7(8552)39-49-39
39-89-39, 39-85-39
"PAC GROUP" Агентство Путешествий
62/05, оф.153
ост. "Электротехников"
тел.: +7(8552)34-09-08
34-23-18, 34-21-92

Визы в Китай


Сироткина Роза
директор
(8552) 39-49-39 доб. 103
fortuna-chelny@yandex.ru
Жевнерович Эльвира
старший менеджер по зарубежью
(8552) 39-89-39 доб. 101
fortuna-chelny@yandex.ru
Федоткина Наиля
менеджер по зарубежью
(8552) 34-23-18 оф. 62/05
fortuna-chelny@yandex.ru
Перелыгин Максим
менеджер по зарубежью
(8552) 39-89-39 доб. 100
fortuna-chelny@yandex.ru
Виноградова Юлия
менеджер по России и по зарубежью
(8552) 39-49-39 доб. 108
fortuna-chelny@yandex.ru
Буханова Ксения
менеджер по России и по зарубежью
(8552) 39-49-39 доб. 102
fortuna-chelny@yandex.ru
Котляр Александра
Менеджер по России и визового отдела
(8552) 39-49-39 доб. 107
fortuna-chelny@yandex.ru
Гадильшина Ирина
менеджер по России и по зарубежью
(8552)34-09-08
fortuna-chelny@yandex.ru
Ахматнурова Татьяна
Главный бухгалтер
(8552)39-49-39 доб. 110
fortuna-chelny@yandex.ru
Лилия Ткач
Менеджер по России и зарубежью
(8552)39-49-39
fortuna-chelny@yandex.ru
Хусаенова Алсу
Менеджер по России, авиа и ж/д билетам
(8552)39-49-39 доб. 105
fortuna-chelny@yandex.ru
Ханнанова Алсу
Бухгалтер
(8552)39-85-39 доб. 109
fortuna-chelny@yandex.ru
Никитина Надежда
Менеджер по России и по зарубежью
(8552) 39-49-39 доб. 106
fortuna-chelny@yandex.ru
Абхазия
Посмотреть другие отчеты менеджеров


 

Главная Новости Полезные статьи

Основные ошибки туристов при покупке авиабилетов


Об основных ошибках туристов при покупке авиабилетов рассказали эксперты сервиса Туту.ру. Рейтинг составлен на основе данных специалистов по бронированию авиабилетов, которые каждый день сталкиваются с ошибками в билетах. Причем они отметили, какие ошибки «простительны», а за какие турист может остаться без поездки

На первом месте оказались ошибки в маршруте. Ситуация, когда турист покупает рейс Москва – Сочи, а лететь нужно из Сочи в Москву. Если дата поездки выбрана с запасом, тогда часто есть возможность что-то сделать: аннулировать покупку, обменять, вернуть билет, если позволяют правила авиакомпании. Обычно действует правило: чем дешевле был билет, тем более «суровые» ждут условия и обмена. На втором месте – ошибки в дате, причем туристы путают не только июнь и июль, но и май с октябрем. При этом если турист купил себе второй билет на нужную дату, то исход может быть непредсказуем. «Многие авиакомпании не разрешают приобретать билеты на соседние рейсы или даже даты. Например, у S7 между вылетами должно быть не менее 24 часов. Иначе авиакомпания считает такие билеты двойным бронированием и аннулирует без предупреждения один из билетов. Нет, не возвращает за него деньги, а только снимает место в бронировании. Возврат в таких случаях по правилам тарифа», - отметили в Туру.ру

Далее следуют ошибки в имени и фамилии – причем эксперты советуют не доверять «правилу трех ошибок», это работает на усмотрение представителей авиакомпании. Туристу рекомендуется, как только обнаружилась ошибка, звонить туда, где приобретали билет. Также часты ошибки в номере паспорта, к которым, как отмечают в Туту.ру относительно лояльные S7 или Аэрофлот. Однако все исправления необходимо опять же уточнить у перевозчика.

Также для туристов становится неожиданностью аннуляция всего билета, если пассажир не воспользовался одним из рейсов. Не все пассажиры знают, что в случае, если они купили билет Новосибирск — Москва — Бангкок — Москва — Новосибирск и не пришли на рейс Новосибирск — Москва, то в большинстве авиакомпаний билет на все остальные рейсы будет аннулирован. «Если по какой-то причине вы не попали на первый рейс в своем маршруте, то нужно позвонить в авиакомпанию и аннулировать свое место на этом перелете. Если вы не можете воспользоваться одним из перелетов, узнайте, а можно ли поменять билет таким образом, чтобы этот участок исключить», - отмечают эксперты. Также есть риск маленькой стыковки, особенно в случае разных компаний.

Кроме того, туристам напоминают, что в некоторых случаях при регистрации проверяют обратный билет. А также в некоторых авиакомпаниях представитель перевозчика авиакомпании имеет право спросить банковскую карту, которой был оплачен билет, например, Emirates и Qatar Airways.

Наконец, пассажиров предупреждают, что случаются ошибки в контактных данных. Не так редки случаи, когда турист не получал оповещения о изменении рейса, просто потому что перепутал букву в своей электронной почте или цифру в телефоне.



7 августа 2019 г.

Раздел: Полезные статьи
Всего материалов: 5091

Последние 10 записей:

23 июня 2020 г. График работы офиса 24.06.2020! Новости Фортуны
22 июня 2020 г. Кто не сможет вылететь на отдых за границуНовости "ЗАРУБЕЖ"
22 июня 2020 г. Почему пилоты недоумевают, когда пассажиры, аплодируют им сразу после приземления самолетаПолезные статьи
22 июня 2020 г. 5 вещей, которые нельзя делать в ИндииПолезные статьи
22 июня 2020 г. Свершилось: Турция открывается для российских туристов!Новости "ЗАРУБЕЖ"
22 июня 2020 г. В Казани появился интересный магазин-музей сладостей «ЖуйКолдуй»Новости "РОССИЯ"
22 июня 2020 г. С 21 июня отменен карантин в Краснодарском Крае!Новости "РОССИЯ"
17 июня 2020 г. График туров Выходного дня на лето 2020Полезные статьи
13 июня 2020 г. На пляжах Крыма придется соблюдать обязательную дистанциюНовости "РОССИЯ"
13 июня 2020 г. Куда смогут улететь туристы в 2020 году на отдыхНовости "РАЗНОЕ"


Главная
О компании
Найти тур
Виды отдыха
Визы
Полезная информация
Гостевая
Контакты
Туристическое агентство "ФОРТУНА"
г. Набережные Челны, пр. Мира, д.67 (18/06), тел.: +7(8552)39-49-39, 39-89-39, тел./факс: (8552) 39-85-39, email: fortuna-chelny@yandex.ru
  Яндекс.Метрика


Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru Туризм Top100 - путевки в Египет, туры в Турцию, Испанию, отдых в Тунисе, Греции, Таиланде, Чехии
Дизайн и разработка сайта
Интернет-студия LELI
Интернет студия LELI, разработка сайтов, раскрутка сайтов
2005—2020