Заказать экскурсию +    Заказать тур +    Оплатить тур Оплата по картам VISA и MASTERCARD
мир туризма

Фортуна проспект Мира, д.67
(18/06) тел.: +7(8552)39-49-39
39-89-39, 39-85-39
fortuna-chelny@yandex.ru




Сироткина Роза
директор
(8552) 39-49-39 доб. 103
fortuna-chelny@yandex.ru
Жевнерович Эльвира
старший менеджер по зарубежью
(8552) 39-89-39 доб. 101
fortuna-chelny@yandex.ru
Федоткина Наиля
менеджер по зарубежью и по России
(8552) 39-49-39 доб. 112
fortuna-chelny@yandex.ru
Перелыгин Максим
менеджер по зарубежью
(8552) 39-89-39 доб. 100
fortuna-chelny@yandex.ru
Буханова Ксения
менеджер по России и по зарубежью
(8552) 39-49-39 доб. 102
fortuna-chelny@yandex.ru
Гадильшина Ирина
менеджер по России и по зарубежью
(8552)39-49-39 доб. 111
fortuna-chelny@yandex.ru
Антипова Екатерина
Менеджер по России и по зарубежью
(8552) 39-49-39 доб. 107
fortuna-chelny@yandex.ru
Лилия Ткач
Онлайн - менеджер по России и по зарубежью
+7 917 393-72-16
fortuna-chelny@yandex.ru
Богданова Светлана
Менеджер по работе с корпоративными клиентами
(8552) 39-49-39 доб. 108
fortuna-chelny@yandex.ru
Никифорова Дарья
Менеджер по России и по зарубежью
(8552) 39-49-39 доб. 105
fortuna-chelny@yandex.ru
Ахматнурова Татьяна
Главный бухгалтер
(8552)39-49-39 доб. 110
fortuna-chelny@yandex.ru
Хусаенова Алсу
Бухгалтер
(8552)39-49-39 доб. 109
fortuna-chelny@yandex.ru
Анталия, Турция
Посмотреть другие отчеты менеджеров


 

Главная Новости Полезные статьи

Основные ошибки туристов при покупке авиабилетов


Об основных ошибках туристов при покупке авиабилетов рассказали эксперты сервиса Туту.ру. Рейтинг составлен на основе данных специалистов по бронированию авиабилетов, которые каждый день сталкиваются с ошибками в билетах. Причем они отметили, какие ошибки «простительны», а за какие турист может остаться без поездки

На первом месте оказались ошибки в маршруте. Ситуация, когда турист покупает рейс Москва – Сочи, а лететь нужно из Сочи в Москву. Если дата поездки выбрана с запасом, тогда часто есть возможность что-то сделать: аннулировать покупку, обменять, вернуть билет, если позволяют правила авиакомпании. Обычно действует правило: чем дешевле был билет, тем более «суровые» ждут условия и обмена. На втором месте – ошибки в дате, причем туристы путают не только июнь и июль, но и май с октябрем. При этом если турист купил себе второй билет на нужную дату, то исход может быть непредсказуем. «Многие авиакомпании не разрешают приобретать билеты на соседние рейсы или даже даты. Например, у S7 между вылетами должно быть не менее 24 часов. Иначе авиакомпания считает такие билеты двойным бронированием и аннулирует без предупреждения один из билетов. Нет, не возвращает за него деньги, а только снимает место в бронировании. Возврат в таких случаях по правилам тарифа», - отметили в Туру.ру

Далее следуют ошибки в имени и фамилии – причем эксперты советуют не доверять «правилу трех ошибок», это работает на усмотрение представителей авиакомпании. Туристу рекомендуется, как только обнаружилась ошибка, звонить туда, где приобретали билет. Также часты ошибки в номере паспорта, к которым, как отмечают в Туту.ру относительно лояльные S7 или Аэрофлот. Однако все исправления необходимо опять же уточнить у перевозчика.

Также для туристов становится неожиданностью аннуляция всего билета, если пассажир не воспользовался одним из рейсов. Не все пассажиры знают, что в случае, если они купили билет Новосибирск — Москва — Бангкок — Москва — Новосибирск и не пришли на рейс Новосибирск — Москва, то в большинстве авиакомпаний билет на все остальные рейсы будет аннулирован. «Если по какой-то причине вы не попали на первый рейс в своем маршруте, то нужно позвонить в авиакомпанию и аннулировать свое место на этом перелете. Если вы не можете воспользоваться одним из перелетов, узнайте, а можно ли поменять билет таким образом, чтобы этот участок исключить», - отмечают эксперты. Также есть риск маленькой стыковки, особенно в случае разных компаний.

Кроме того, туристам напоминают, что в некоторых случаях при регистрации проверяют обратный билет. А также в некоторых авиакомпаниях представитель перевозчика авиакомпании имеет право спросить банковскую карту, которой был оплачен билет, например, Emirates и Qatar Airways.

Наконец, пассажиров предупреждают, что случаются ошибки в контактных данных. Не так редки случаи, когда турист не получал оповещения о изменении рейса, просто потому что перепутал букву в своей электронной почте или цифру в телефоне.



7 августа 2019 г.

Раздел: Полезные статьи
Всего материалов: 5268

Последние 10 записей:

17 ноября 2021 г. Раннее бронирование в Британии уже открыто на 2023 годНовости "ЗАРУБЕЖ"
17 ноября 2021 г. Лайфхак: как получить больше места для ног в самолете до посадки на рейс Полезные статьи
16 ноября 2021 г. Пегас купил 20-этажный отель в АнталииНовости "ЗАРУБЕЖ"
29 октября 2021 г. График работы в праздничные дниНовости Фортуны
18 октября 2021 г. Какие правила будут для въезда Россиян в Таиланд после его открытияНовости "ЗАРУБЕЖ"
18 октября 2021 г. С 9 ноября еще несколько стран готовы принять Российских туристовНовости "РАЗНОЕ"
18 октября 2021 г. Какие же будут цены в Турцию на 2022 год?Новости "ЗАРУБЕЖ"
8 октября 2021 г. РЕГИОНАМ РЕКОМЕНДОВАНО ВВОДИТЬ QR-КОДЫ ПРИ МАССОВЫХ МЕРОПРИЯТИЯХНовости "РОССИЯ"
8 октября 2021 г. АБУ-ДАБИ ОСВОБОДИЛ ВАКЦИНИРОВАННЫХ «СПУТНИКОМ V» ОТ КАРАНТИНАНовости "ЗАРУБЕЖ"
8 октября 2021 г. Калининградская область: дополнительные ограничительные мерыПолезные статьи


Главная
О компании
Найти тур
Полезная информация
Гостевая
Контакты
Туристическое агентство "ФОРТУНА"
г. Набережные Челны, пр. Мира, д.67 (18/06), тел.: +7(8552)39-49-39, 39-89-39, тел./факс: (8552) 39-85-39, email: fortuna-chelny@yandex.ru
  Яндекс.Метрика


Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru Туризм Top100 - путевки в Египет, туры в Турцию, Испанию, отдых в Тунисе, Греции, Таиланде, Чехии
Дизайн и разработка сайта
Интернет-студия LELI
Интернет студия LELI, разработка сайтов, раскрутка сайтов
2005—2021