Со времен пандемии доля туристов, выезжающих за рубеж, которые страхуются от «невыезда» (риск отмены поездки) существенно выросла у крупных игроков рынка. Однако до сих пор существуют стереотипы о том, что такая страховка позволяет вернуть деньги почти по любой причине, в том числе и из-за ошибок в документах, запрета на выезд или закрытия границ. Обратились за комментариями к экспертам.

По практике страховщиков, страховки риска отмены поездки (в народе – «страховки от невыезда» покупают чаще всего люди по медицинским причинам. Например, во время ковида так страховались более половины всех выезжающих за рубеж туристов.

То есть основной мотив покупки полиса по риску отмены поездки – это опасения туристов заболеть, травмироваться самим, или же не уехать в связи с болезнью, травмой или смертью близких родственников. Также часто оформляют такой полис люди, которые едут в визовые страны – так как в покрытие входят и визовые риски.

Статистика страховых случаев, по которым выплачены возмещения, это подтверждает. Так, например, по данным ЕВРОИНС Туристическое Страхование (ранее – ERV) за 2023 год, 65% случаев обращений за возмещением в связи с отказом от поездки связаны с заболеваниями и травмами, 5% – с неполучением или несвоевременным получением визы и чуть менее 5% – со смертью. При этом внезапных заболеваний и травм меньше, чем обострений или осложнений хронических болезней, а случаи смерти чаще касались близких родственников.

ОТ ЧЕГО СПАСАЕТ «СТРАХОВКА ОТ НЕВЫЕЗДА»

В ЕВРОИНС Туристическое Страхование приводят список самых частых «невыездных» случаев, которые являются страховыми (то есть в этих случаях страховка «от невыезда» этой компании работает):

• аннуляция тура в результате смерти, травмы или инфекционного заболевания;
• нахождение на амбулаторном лечении или, в случае экстренной госпитализации, с прохождением лечения в стационаре;
• наличие опасных заболеваний или «детских» инфекций – например, ветрянки, кори, коклюша и других;
• отказ в выдаче визы или ее задержка, препятствующая вылету;
• досрочное возвращение из поездки в результате госпитализации или смерти близкого родственника на родине;

Также у ЕВРОИНС страховыми случаями считаются и отказы во въезде в иностранное государство (если не пустили в  страну по решению пограничной службы страны въезда, но при этом турист ничего не нарушал, не имеет запрета на выезд, все документы в порядке).

Следует помнить, что у разных страховщиков покрытие риска отмена поездки может отличаться. Поэтому при оформлении страховки от невыезда необходимо быть внимательными при изучении рисков, являющимися исключениями. Здесь у каждого страховщика свой подход. 

Например, во многих компаниях не будут считать страховыми случаи нахождения на амбулаторном лечении (только госпитализация), а, например, у ЕВРОИНС и еще ряда страховщиков – будут.

Кроме того, у разных страховых компаний действие полиса распространяется только на строго определенный список ближайших родственников, госпитализация которых может быть страховым случаем – также стоит такой список внимательно изучить. У каких-то страховщиков в такой список может не входить бабушка, а у кого то (например, тот же ЕВРОИНС) входят даже дети от предыдущего брака.

Смотрите и то, распространяются ли риски только на родственников, или на других компаньонов по поездке тоже (это особенно актуально для тех, чей календарь наполнен частыми деловыми поездками).